Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в соответствии с 152-ФЗ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы ExpertUp (далее — «Платформа»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты (email)
  • Номер телефона
  • Имя пользователя Telegram
  • Информация о профессиональной деятельности (для экспертов)
  • Данные об оплате (обрабатываются через ЮКасса)

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

  • Регистрации и авторизации на Платформе
  • Оказания услуг по бронированию консультаций
  • Обработки платежей
  • Отправки уведомлений о записях и оплатах
  • Улучшения качества сервиса

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договорных обязательств (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Пароли хранятся в зашифрованном виде. Оплата обрабатывается через сертифицированный платёжный сервис ЮКасса.

6. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также обработки платежей через ЮКасса и отправки уведомлений.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших данных
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав свяжитесь с нами через Telegram-бот @Expertup_bot.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия или достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего использования аккаунта.

9. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.